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24h in guten Händen

Zubuchbare Servicepakete

Notfall – Service – Krankheit

Alle Betreuungskräfte, die für Pflegeherzen im Einsatz sind, sind ordentlich krankenversichert. Bei einer Erkrankung des Betreuungspersonals oder einem Notfall ist die Organisation sehr wichtig. Wir übernehmen für Sie die wichtigsten Schritte als pauschale Dienstleistung, damit Sie sich um Ihre Angehörigen kümmern können.

  • Terminvereinbarung mit einer Arztpraxis
  • Transferfahrt zum Arzt
  • Begleitung während der Wartezeit
  • Eventuelle Übersetzung von Details
  • Information der Familie im Heimatland über den Gesundheitszustand
  • Administration der Versicherungsunterlagen

Hol- und Bringservice

Hol-und-Bringservice

Alle unsere Betreuungskräfte werden an einen Ort in Ihrer Nähe transferiert. Die Betreuungskraft muss dann von Ihnen abgeholt werden. Wir koordinieren den Anreisetag Ihrem Wunsch entsprechend. Sollte die Betreuung im Saarland und Umgebung erfolgen, bieten wir Ihnen unseren Hol- und Bringservice an. Unser Team holt die Betreuungskraft ab und bringt Sie zu Ihrem Einsatzort bzw. vom Einsatzort zurück an den Abreiseort. Sollte die Betreuung nicht im Saarland und Umgebung erfolgen und eine Abholung durch Sie nicht möglich sein, können wir die Anreise durch externe Unternehmen organisieren.


Internet Service

Das Internet ermöglicht es den Betreuungskräften auch bei einem Aufenthalt von 2-3 Monaten nicht nur online Rechnungen zu bezahlen und Emails abzufragen, sondern vor allem den Kontakt mit der Familie im Ausland zu halten. Daher ist ein Zugang zum Internet ein wichtiger Zufriedenheitsfaktor für die Pflegekräfte, den Pflegeherzen mit dem Internet Service gewährleistet.

  • Installation und Organisation von (fremdsprachiger) Software
  • Einrichten einer Internetverbindung
  • Hilfe bei Fehlern und Problemen

Der Service beinhaltet jedoch nicht die erforderlichen Geräte wie monatliche Gebühren oder Router.


In unserem Sorglospaket erhalten Sie alle drei Servicepakete für monatlich nur 150€