pflegeherzen stiftung warentest gepru

24h in guten Händen

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Kundenstimmen

Wir möchten gerne die Kunden zu Wort kommen lassen, wenn es um die faire Beurteilung unserer Leistungen geht. Erfahren Sie hier was unsere Kunden über Pflegeherzen sagen. (Veröffentlichte Interviews mit Pflegeherzen Kunden finden Sie hier)


Wir wurden jederzeit von Pflegeherzen hervorragend betreut!!


Wir waren rundum mit allem sehr zufrieden. Vor allem unsere Betreuungskraft war nicht nur kompetent, sondern zeichnete sich durch großes Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit aus und hat unsere Mutter sehr liebevoll betreut. Vielen Dank


Die Zusammenarbeit mit Pflegeherzen verlief sehr kooperativ und kompetent. Unsere Wünsche auch wenn sie kurzfristig waren wurden umgesetzt. Fr. Wieslawa war sehr verantwortungsbewußt. Wir erlebten sie als hilfsbereite und freundliche Betreuerin. Es fiel ihr leicht in den 2 Monaten in Deutschland ihre Deutschkenntnisse zu verbessern.


Die Betreuungskraft entsprach zunächst unseren Vorstellungen. Sie war sehr kommunikativ und ging gefühlvoll mit der zu betreuenden Person um. Aufgrund Ihrer Probleme (Alkohol) vernachlässigte sie die hauswirtschaftlichen Bereiche. Pflegeherzen war in dieser Situation ein kompetenter Ansprechpartner.


Die Zusammenarbeit war sehr persönlich und berücksichtigte jeweils die oft emotionalen Anstrengungen unter deren sich die Betroffenen befanden. Die Betreuungskraft war sehr einfühlsam in einer bestehenden Ausnahme-Situation.


Das Pflegeherzen-Team kümmert sich um seine Kunden gibt den Angehörigen wertvolle Unterstützung in oft schwieriger Zeit. Unsere Betreuungskraft war sehr engagiert. Sie arbeitete selbstständig, sah, was zu tun war. Sie war sehr interessiert ihre Sprachkenntnisse zu verbessern.


Wir haben in Pflegeherzen eine sehr gute Agentur gefunden. WIr fühlen uns rundum bestens betreut. Die Betreuungskraft erledigte mit ihrer ruhigen, freundlichen und selbstständigen Art alle Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit. Sie handelte stets verantwortungsbewusst, war geduldig und umgänglich.


Die Zusammenarbeit mit Frau Kapuscinska während des 3-wöchigen Aufenthaltes ist stets in freundlicher, kameradschaftlicher Atmospähre abgelaufen. Sie verrichtet ihre Arbeit nicht in finanzieller Hinsicht, viel mehr aus Berufung; Sie ist einfach Klasse!!!


Jolanda und Urszula sind die beiden Pflegekräfte die mit meiner Mutter am besten klarkommen. Es wäre wunderbar, wenn Jolanda bei Bedarf Urszula noch einmal vertreten könne. Sie behandeln meine Mutter wie die eigene.


Die Zusammenarbeit mit Frau C. funktioniert reibungslos. Die Kommunikation verbessert sich täglich.